Als Mitarbeiter im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für Serviceanfragen unserer Kunden. Deine Aufgaben reichen von der Annahme und Dokumentation in unserem Ticketsystem bis hin zum zielgerichteten Lösen von Problemen, wobei du bei komplexeren Fällen Unterstützung aus unseren Fachabteilungen erhältst.
Du bringst solide Datenbankkenntnisse in Microsoft SQL und Oracle mit, hast Erfahrung mit ERP- oder Buchhaltungssystemen sowie mit Windows und dessen Netzwerken. Eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse durch Berufserfahrung? Dann lohnt sich eine kurze Bewerbung auf jeden Fall.